Almanya’da paket tatilleri güvence altına almak amacıyla kurulan Alman Seyahat Sigortası Fonu (DRSF), FTI’nın iflas başvurusunun ardından otellere bilgilendirme mektubu gönderdi. Mektupta, 4-10 Haziran tarihleri arasında tatil yapan FTI müşterilerinin ödemelerinin fon tarafından karşılanacağı belirtildi.
FTI’ın iflas başvurusunun ardından otellere gönderilen yazıda, DRSF, 4-10 Haziran tarihleri arasındaki FTI müşterilerinin paket tatil sürecine ilişkin detayları paylaştı.
Bilgilendirme yazısında, “Eğer FTI Touristik tarafından satılmış paket tur veya bağlantılı hizmet kapsamında misafirler ağırlıyorsanız, sözleşme bedeli DRSF tarafından otelinize ödenecektir.” ifadesi yer aldı. Yazıda ayrıca, “Bunlar, FTI Touristik tarafından ödenmemiş veya kısmen ödenmiş, seyahatin henüz sona ermemiş olması ve paket seyahat hizmetlerinin de tam ve eksiksiz olarak sağlanması koşuluyla, sözleşme uyarınca sunulacak hizmetleri içerir.” denildi.
Maliyet Üstlenme Koşulları
- Geçerlilik Kapsamı: Bu maliyet üstlenme, yalnızca paket tur veya paket turla bağlantılı hizmetler için geçerlidir.
- Tarih Kapsamı: Yukarıdaki taahhüt, 10 Haziran tarihine kadar olan paket turları kapsamaktadır. 10 Haziran sonrası hizmetler kapsam dışıdır.
- Ödeme Koşulu: Otellerde şu anda tatil yapanlardan herhangi bir ödeme alınmamış olması gerekir.
- Delil Sunma: Paket tatile ilişkin hizmetin sunulduğuna dair şüpheye yer bırakmayacak delillerin sunulması gerekmektedir.
Bu bilgilendirme, FTI müşterilerinin tatil süreçlerinde yaşanabilecek belirsizlikleri gidermek ve otellerin finansal güvenliğini sağlamak amacıyla yapılmıştır. DRSF, FTI iflas sürecini yakından takip ederek, hem otellerin hem de müşterilerin mağduriyetini en aza indirmeyi hedeflemektedir.
